Wat is de garantietermijn binnen de EU?
Garantie is een begrip waarmee men aangeeft dat men ergens voor instaat. Een ander woord voor garantie is waarborg. Wanneer een verkoper van een product een garantie geeft op de kwaliteit van het product, betekent dit dat hij ervoor instaat dat het product voldoet aan de beloofde eisen. Een garantie is daarmee een sterke belofte die ook de nodige juridische gevolgen kan hebben. Iemand die een garantie biedt, schiet sneller tekort in zijn prestatie dan iemand die geen garantie biedt. Meestal is aan een garantie een garantietermijn verbonden.
Voor consumentenproducten is de garantietermijn twee jaar. Uitzonderingen gelden voor producten die een beperkte levensduur hebben. Deze termijn is vastgelegd in de richtlijn 1999/44/EG betreffende bepaalde aspecten van de verkoop van en de garanties op consumentengoederen.
Voor business-to-businessproducten is geen wettelijke termijn vastgesteld binnen de Europese Unie. Het staat de fabrikant vrij om zelf garantiebepalingen op te nemen voor zijn producten.
